为进一步提升区内物业从业人员专业技能水平，提高工作标准和服务质量。9月30日上午，为期14天的物业企业客户管理员培训顺利开班。来自区内46位物业行业工作者参加学习。区物业协会党支部书记杨琴出席并发表讲话。

      本次培训班邀请资深专家李亚、张艳、周小波等老师授课，培训内容主要围绕职业道德与法律法规、物业管理案例分析、客户服务理念和客户服务信息收集及应用，老师们深入讲解基础理论知识，并结合自己的实践经验提出有针对性的物业服务新理念、新方法。培训考试合格后，将颁发《客户服务管理员高级证书》。     

     随着本次培训班的开展，通过不断加强我区物业管理从业人员的人才建设与管理，必将提高行业的整体管理和服务水平，对规范小区物业管理发挥积极的作用。未来，区协会将继续以加强行业服务为核心，根据我区物业服务企业运行中出现的新问题、新特点，科学制定培训规划，分批分层，兼顾多方等方式灵活组织培训，进一步提高培训质量，创新培训方式，切实为会员单位的人才梯队乃至行业人才队伍建设提供支持。